قوانین کارتخوان سیار
لطفا_قوانین_را_مطالعه_و_امضا_نمایید_
همکار محترم :
ضمن عرض ادب و احترام شرایط همکاری فی مابین در زمینه کارتخوان های سیار به استخضار میرسد
، که در صورت پذیرش از سوی جنابعالی چراغ راهی در طی مسیر فروش و
خدمات پس از فروش تجهیزات مرتبط می باشد.
قوانین کارتخوان سیار ثبت پذیرنده :
- ارائه خدمات اعم از فروش ، ثبت ، تخصیص ، خدمات پشتیبانی
و تعمییرات تنها در ساعت و روزهای میسر می باشد.
- تمامی نمایندگان جهت اطلاع از قوانین و اطلاعیه های روز شرکت موظف
به عضویت در کانال تلگرام و اینستاگرام می باشند .
- مدارک باید مطابق با فرمت و دستور العمل های مشخص شده از سوی
مجموعه های هدایت تراکنش تکمیل و ممهور برابر اصل
و به همراه فایل اکسل ثبت (ارائه شده در کانال مجموعه)
و پرینت سریال داخل دستگاه در یک فایل زیپ
( جهت جلوگیری از افت کیفیت تصاویر هنگام ارسال از طریق شبکه های اجتماعی)
ارسال شوند.
- قبل از ارسال فایل اکسل ثبت حتما از صحیح بودن مشخصات فردی
و بانکی و فروشگاهی هر پذیرنده اطمینان حاصل فرمایید
مسئولیت احراز هویت و صلاحیت پذیرندگان
و صحت اطلاعات بر عهده نمایندگان و همکاران عزیز است.
- مدارکی که تا ساعت 4 بعد از ظهر هر روز از طریق تلگرام یا واتس آپ
مجموعه ارسال شوند در همان روز ثبت شده و همکاران می توانند
در روز کاری بعد از همان طریق شناسه پذیرنده خود را دریافت نمایند
- نمایندگان محترم میبایست در روز کاری بعد از ارائه مدارک برای ثبت هر پذیرنده
از طریق اپلیکیشن های ارتباطی و به صورت مکتوب از ثبت پذیرنده خود
اطمینان حاصل فرمایند به این صورت که کد شناسایی پذیرنده را از شرکت دریافت کرده
تا از ثبت پذیرنده خود اطمینان حاصل فرمایند و در صورت بروز مشکل در ثبت ایرادات مرتفع گردد.
- تمامی امور مربوط به پیگیری خدمات پس از فروش ، اعلام سریال جهت تخصیص ،
تقاضای فاکتور و موارد مرتبط الزامآ باید بصورت مکتوب
(از طریق اپلیکیشن‌های ارتباطی) انجام گیرد.
- مدت زمان اعلام شده جهت تایید مدارک پذیرندگان (3 تا 5 روز کاری)
بدون در نظر گرفتن پنج شنبه ها و ایام تعطیل می باشد.
- اصل مدارک فیزیکی پذیرنده طی یک ماه ارسال گردد در غیر این صورت
دستگاه طبق دستور شرکت هدایت تراکنش غیر فعال خواهد شد.
قوانین کارتخوان سیار تخصیص ، فسخ جایگزینی سریال ها :
- کلیه در خواستهای فسخ و تخصیص می بایست در ساعات کاری و
از طریق تلگرام یا واتس آپ و در غالب ذیل به مجموعه ارسال شود.
- همکار محترم لطفا کد ملی ……………. متعلق به خانم/آقای …………….
به سریال ………….. تخصیص نمایید. و بعد از انجام تخصیص توسط تیم پشتیبان
نماینده موظف به کشیدن کد دستوری ریالی مطابق قانون شرکت هدایت تراکنش
(شرکت 1001 ریال و مبلغ000/200 ریال و برای شرکت فناوا مبلغ 1020 ریال کارت کشیده شود)
- همکار محترم لطفا کد ملی ……………. متعلق به خانم / آقای …………….
از سریال ……………. فسخ نمایید. و بعد از انجام تخصیص توسط تیم پشتیبان نماینده موظف
به کشیدن کد دستوری ریالی مطابق قانون شرکت هدایت تراکنش (شرکت 1007 ریال کارت کشیده شود)
- همکار محترم لطفا کد ملی ……………….. متعلق به خانم / آقای ……………
از سریال ………….. فسخ و به سریال …………….. تخصیص نمایید.
- به کلیه درخواستهای ارسال شده 30 الی 60 دقیقه بعد پاسخ داده خواهد شد .
قوانین کارتخوان سیار خرید دستگاه ها :
- قبل از ارائه پیش فاکتور به مشتری خود از موجودی و قیمت دستگاه شرکت اطمینان حاصل بفرمایید
و در صورت عدم تامین به موقع محصول مسئولیت تغییر قیمت یا اتمام موجودی به عهده همکار می باشد.
- مجموعه عارفان تجهیز هیچگونه معامله به صورت غیر نقدی،
شامل چک و یا پرداخت اعتباری را رسمی نمی داند .
- در صورت عدم پرداخت هزینه کامل فاکتور جهت خرید دستگاه ،
شرکت هیچ گونه تعهدی نسبت به فریز کردن دستگاه در انبار با همان قیمت فاکتور ندارد.
- تمامی فاکتورهای ارسالی برای نمایندگان جهت خرید دستگاه
کارتخوان سیار تنها یک روز کاری دارای اعتبار میباشد.
- زمان ارسال دستگاه ها از ساعت 9 صبح الی 15 بعد از ظهر می باشد
لذا در صورت قطعی شدن فاکتور خارج از ساعت مذکور ارسال دستگاه به روز بعد موکول خواهد شد.
- ارسال تمامی مرسولات کارتخوان ها از طریق تیپاکس انجام میشود
تا زمان ارسال و دریافت مرسولات برای هر دو مجموعه مشخص بماند.
- هر گونه عملیات پس از تخصیص اولیه اعم از جا به جایی سریال یا فسخ و تخصیص
مجدد مشمول پرداخت هزینه است ، لذا قبل از تخصیص از سلامت
دستگاه اطمینان حاصل کرده و تایید مشتری خود را اخذ نمایید.
- هر پذیرنده تنها جهت یک سریال از قبل اعلام شده ثبت می گردد و در صورت کنسل شدن پذیرنده
، جهت ثبت پذیرنده جدید جهت آن سریال هزینه دریافت خواهد شد.
قوانین کارتخوان سیار مربوط به گارانتی دستگاه ها :
- نمایندگان موظف به اطلاع کامل از قوانین گارانتی مجموعه(قوانین درج شده در کارت گارانتی)
میباشند و رفع مشکلات خارج از گارانتی مشمول پرداخت هزینه خواهد بود .
- شرکت مسئولیتی در زمینه ارائه دستگاه جایگزین در مدت زمان گارانتی یا خارج از آن را ندارد .
- در صورت خرابی و یا پارگی هولوگرام گارانتی محصول خارج از گارانتی می باشد.
- در صورت ارسال دستگاه جهت تعمییر و یا نیاز به تعویض دستگاه
(موارد خاص با اجازه و با اجازه مدیریت مجموعه)تا زمان تحویل دستگاه از ارسال معوض معذوریم.
- کليه هزينه هاي ارسال و دريافت کالاها در زمان گارانتي و خارج از آن به عهده نماينده مي باشد
( دستگاههايي * که هزينه ارسال آنها پرداخت نشده باشند به فوريت عودت داده خواهند شد .)
- ارسال برگ فني با فرمت اعلام شده از سوي شرکت به همراه دستگاهها الزامي است .
- هزينه تعميرات دستگاهها ، قبل از ارسال دستگاه دريافت خواهد شد ،
و ارتباطي به ساير حسابهاي احتمالي في مابين نخواهد داشت .
- حداقل بازه زماني مورد نياز جهت تشخيص عيب و تعمير دستگاهها ، 10 روز کاري مي باشد.
- فقدان يا مخدوش بودن ليبل هاي هولوگرام باعث خروج دستگاه از شرايط گارانتي خواهد بود.
- کليه دستگاههايي که به صورت خام و خارج از پنل فروخته شوند ، فاقد گارانتي هستند .
- شرکت تعهدي به ارائه دستگاه جايگزين يا تعويض دستگاههاي معيوب ندارد
به جز در مواردي که دستگاه داراي گارانتي بوده و به تشخيص کارشناسان شرکت غير قابل تعمير باشند.
- تشخيص شمول و يا عدم شمول گارانتي دستگاهها ،
به عهده کارشناسان فني شرکت مي باشد و مواردي همچون آبخوردگي
( وجود اثرات رسوب و زنگ زدگي روي بردها) ، شکستگي قطعات ، پارگي کابلها
، سوختگي المانها ( ناشي از استفاده از منبع تغذيه هاي غير متعارف)
قوانین کارتخوان سیار جهت اخذ نمایندگی :
– ارائه کامل مدارک فردی.
– وقوف کامل بر چگونگی ارائه اطلاعات ثبت پذیرنده در سوییچ های کاری مجموعه .
– همکاری به مدت سه هفته و ثبت حداقل ده پذیرنده در این مدت .
– تعهد به عدم استفاده دستگاه توسط اتباع خارجي.
– تعهد به ارسال اصل مدارک به شرکت حداکثر 20 روز پس از ارسال مجازي مدارک.
– تعهد به پر کردن فرم اکسل مشخصات متقاضيان و پذيرش هرگونه تبعات ناشي از اشتباه تکمیل کردن فرم .
– تعهد به عدم ارائه دستگاه به مشتري به صورت غير فعال .
– تعهد به کشيدن مبلغ فعال سازي دستگاه و اطمينان از واريز وجه
به حساب مشتري و تحويل دستگاه پس از واريز شدن مبلغ به حساب مشتري.
– پيگيري امور متقاضيان و پاسخگويي به تلفنها و پرسشهاي آنان .
– پاسخگویی به تماسهاي مشتريان در زمان اختلالات احتمالي سامانه و حواله نکردن تماسها به شرکت.
* ارائه مدارک ذيل از سمت نمايندگان اجباريست :
– اجاره نامه ، سند مالکيت و يا جواز کسب محل فعاليت خود
– ارائه کپي شناسنامه و کارت ملي
_تکميل فرم درخواست نمايندگي و ارسال اصل فرم به صورت امضا شده همراه با اثر انگشت
– ارائه يک فقره چک ضمانت به مبلغ 30.000.000 تومان يا سفته به مبلغ 50.000.000 تومان بدون ذکر “بابت ”
دريافت چک ضمانت به دلايل ذيل مي باشد :
– رويت فرد متقاضي کارتخوان و تطبيق مدارک با متقاضي
– تاييد اهليت فرد متقاضي از نظر نوع کسب و کار و صلاحيت شخصي
– تعهد به عدم خروج دستگاه توسط متقاضي از کشور
جهت کسب اطلاعات بیشتر قوانین کارتخوان سیار با شماره :
۰۲۱۶۶۳۸۰۲۵۶
۰۲۱۶۶۸۳۴۱۶۳
شماره همراه : ۰۹۳۶۰۴۸۵۸۷۹
لطفا مارا دنبال کنید در :
وب سایت : www.gatekade.com
اینستا گرام: https://www.inestageram.com/arefan_tajhizz
فیس بوک : https://www.facebook.com/arefantajhiz
آپارات : https://www.aparat.com/gatekade.com
“با شما و در کنار شما هستیم این است رمز ماندگاری ما
